Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại boc68

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu theo đúng mục đích vận hành — không hơn, không kém.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mật riêngKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
boc68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại boc68
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách boc68 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản. Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản; sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hay trình duyệt đều đi qua SSL — thông tin đăng nhập và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Chính sách cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở lại trang trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm, không nhận dạng cá nhân.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu liên tục. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa dữ liệu theo chu kỳ định kỳ, trừ khi có yêu cầu pháp lý giữ lại.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với các yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo hay ZaloPay, vui lòng cung cấp số điện thoại đã liên kết để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email — phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch và số điện thoại liên kết để xác minh. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận kết quả trong thời gian sớm nhất theo quy trình hiện hành.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Cookie phân tích ghi nhận hành vi duyệt trang ở dạng tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Hệ thống ghi nhận thiết bị và địa chỉ IP mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, bạn sẽ nhận thông báo và có thể yêu cầu đặt lại mật khẩu ngay qua trang tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang sử dụng.